Handleiding
Zo werkt Repairflow.
Eén hoofdstuk per module, met dezelfde namen als in de app. Het vraagteken rechtsboven in de app brengt je naar het hoofdstuk van de pagina waar je bent.
Beheer
-
Dashboard
Het startscherm van Repairflow, met wat er vandaag moet gebeuren, wat achterloopt en hoe je winkel ervoor staat.
-
Reparaties
Elke reparatie van intake aan de balie tot afronding en afrekenen, als lijst of als kanbanbord.
-
Aanvragen
De inbox voor reparatieaanvragen die klanten zelf online indienen, om ze te beoordelen, aan te passen en om te zetten in een reparatie.
-
Agenda
Eén overzicht van ingeplande reparaties, afspraken, diensten, verlof en taken, zodat je ziet wie wanneer wat doet.
-
Klanten
Het klantenbestand van je winkel, met per klant de gegevens, de reparaties, de aankopen en wat er nog openstaat.
Verkoop
-
Kassa
Verkopen aan de balie afrekenen met pin of contant, de kassa openen en sluiten en je dagtotalen bijhouden.
-
Bonnen en facturen
Al je bonnen, facturen en creditnota's terugvinden, betalingen registreren, herinneringen sturen en online laten betalen.
-
Offertes
Prijsvoorstellen maken aan de kassa, mailen met pdf en omzetten in een verkoop of factuur zodra de klant akkoord is.
-
Abonnementen
Vaste contracten met klanten die elke maand, elk kwartaal, half jaar of jaar een factuur opleveren.
Voorraad
-
Voorraad
Je producten en onderdelen beheren, voorraad bijhouden en aanvullen, labels afdrukken en inkoopprijzen bijwerken via je groothandel.
-
Bestellijst
Eén overzicht van alles wat je moet bestellen, per leverancier, van open via besteld tot ontvangen en terug op voorraad.
Inzicht
-
Rapporten
Je omzet per periode bekijken, het omzetrapport voor je boekhouder downloaden of printen en terugzien wie wat deed in je winkel.
Winkel
-
Team
Collega's een eigen login geven, hun rol bepalen en bijhouden wie er in je winkel met Repairflow werkt.
-
Instellingen
Alle winkelinstellingen op één plek, van winkelprofiel en openingstijden tot kassa, e-mails, lijsten en koppelingen.
-
Klantportaal
Wat je klanten online zien en doen, van een reparatie volgen en ondertekenen tot inloggen, betalen en zelf een reparatie boeken.
-
Weergaveapparaat
Een tablet aan de balie waarop klanten tekenen en foto's maken, aangestuurd vanuit een reparatie.
-
Kennisbank en help
Je eigen naslag voor het team, hulp bij vragen over Repairflow, meldingen via de bel en zoeken in de hele app.
Ook handig
Probeer Repairflow 14 dagen gratis.
Geen creditcard, stopt vanzelf. Overstappen kost een middag.