Elke reparatie van intake tot ophalen, zonder losse briefjes.

Werkbonnen, kanban, statusmails, foto's en een handtekening op de iPad. Reparatiebeheer dat de hele winkel volgt.

Gratis proberen Alle functies

De reparatielijst met referentienummer, klant, toestel, status en leeftijd per reparatie

Reparatiebeheer is de kern van Repairflow. Alles wat je nu op een werkbon, in een spreadsheet of in je hoofd bijhoudt, staat op één plek en volgt de reparatie van intake tot ophalen.

Intake in één scherm

Klant, toestel, klacht, checklist en prijs op één pagina. Een bestaande klant vind je op naam of telefoonnummer; een nieuwe maak je in dezelfde stap aan. Elke reparatie krijgt een kort referentienummer dat op het label, in de mail en in het klantportaal staat.

Het intakeformulier met klant, toestel en kostenregels

Overzicht op het bord

Sleep een reparatie van Wachtend naar In behandeling naar Klaar. Wie wat doet staat erbij, net als de leeftijd van elke reparatie. De lijstweergave en het bord tonen altijd dezelfde cijfers.

Het kanbanbord met kolommen per status

Foto's vóór, tijdens en na

Leg de staat van het toestel vast bij binnenkomst en na de reparatie. De klant kan bij het ophalen zelf foto's maken op de iPad aan de balie, zodat er later geen discussie is.

Het fototabblad met kolommen vóór, tijdens en na

Handtekening op de iPad of per mail

De klant tekent voor de voorwaarden en de kostenopgave op de iPad aan de balie, of via een link in de mail. De handtekening en het bedrag van dat moment worden bij de reparatie bewaard.

Het handtekeningtabblad met een ondertekende kostenopgave

iPad-display aan de balie

Een iPad in de winkel toont de handtekeningpagina en de fotocamera zodra jij erom vraagt. Geen account op de iPad, alleen een koppelcode.

Statusmails in jouw huisstijl

Bevestiging, voortgang en "klaar om op te halen" gaan automatisch, in het Nederlands of Engels, met jouw logo en gegevens.

Zo werkt het

  1. Neem de reparatie aan

    Vul klant en toestel in, print het label en geef de klant de bevestigingsmail.

  2. Werk aan het toestel

    Zet de status op het bord, voeg notities en foto's toe, bestel onderdelen vanuit de reparatie.

  3. Lever af en reken af

    De klant krijgt een mail dat het toestel klaar is, tekent op de iPad en rekent af aan de kassa.

Werkt samen met

  • Kassa

    Bonnen, facturen en dagtotalen uit hetzelfde systeem als je reparaties.

  • Klanten

    Elke klant met zijn toestellen, reparaties en facturen bij de hand.

Probeer Repairflow 14 dagen gratis.

Geen creditcard, stopt vanzelf. Overstappen kost een middag.

Gratis proberen Demo aanvragen